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央广网哈尔滨9月1日消息（记者马俊玮）记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉，7月1日至8月31日，哈尔滨铁路累计发送旅客1968万人次，日均发送旅客31.7万人次，同比增长58.3%，高峰日发送旅客38.1万人次，客流实现大幅增长。

工作人员为出行旅客提供帮助（央广网发 哈尔滨铁路局供图）

今年暑期，直通客流主要集中在北京、上海、广州、南京、苏州、杭州、青岛、西安、重庆等旅游城市，管内客流以哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等地市为主。暑运期间，哈尔滨局集团公司新增开深圳、苏州、青岛、襄阳、南京、通辽等方向旅客列车，在新运行图编制258对旅客列车的基础上，启动周末线、高峰线运行图，安排开行北京、天津、锦州、呼和浩特、齐齐哈尔、七台河、漠河、伊春、同江等方向临客列车。京哈间增开停站少、旅速快的高铁列车，齐齐哈尔、大庆、双鸭山、佳木斯、七台河进京高铁旅时进一步压缩。部分直通方向普速列车最大压缩7小时，旅客出行更快捷。铁路部门提高动车组检修效率，动车组上线运用率达100%，为暑运提供充沛运力。

工作人员规整旅客行李（央广网发 哈尔滨铁路局供图）

暑运期间，哈尔滨局集团公司紧密对接旅游市场需求，精心设计黑龙江省内游、跨省游旅游专列产品，开行红色游、研学游、避暑游专列，暑运期间，服务全国各地至黑龙江省长途旅游列车和黑龙江省内中短途旅游列车136列，接待游客5.6万人次，创历史新高。龙江人游龙江成为今夏旅游的主题，除伊春、漠河等传统旅游项目外，还新增开了同江、密山、北安等线路，进一步丰富了黑龙江省内旅游产品。铁路部门今年首次开通环线旅游专列，行程涵盖了黑龙江省和内蒙古东部地区主要自然景点，串联起两省间优质旅游资源。

工作人员解答旅客疑惑（央广网发 哈尔滨铁路局供图）

哈尔滨局集团公司不断优化运输服务措施，在北京、上海、天津、广州、海口、南京、大连、西宁等方向运行的部分旅客列车试行在线选铺服务；推出学生优惠资质在线核验，学生可通过铁路12306手机客户端核验优惠资质；以哈尔滨“二小时、三小时”交通圈为重点，增加动车组晚班车开行频次，黑龙江省内高铁最短间隔3分钟开行一趟，动车组营运时间最晚接近零点，利好高铁沿线城市旅游发展；积极协调地方政府相关部门，在较大车站做好城市交通与铁路列车时刻有效接驳，服务旅客“最后一公里”；针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群，全渠道开展“关爱服务”，运用12306平台为重点旅客提供预约服务；持续扩大计次票、定期票应用范围，目前已实现黑龙江省高铁全覆盖，新型票制一次购买、一次支付、多次使用，并享受一定的票价折扣优惠，极大方便高铁沿途各城市间商务差旅和通勤出行。

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